Általános Szerződési Feltételek

1. Általános információk

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a rimbelox Kereskedelmi Kft. (székhely: 1134 Budapest, Váci út 45, a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett weboldal használatára és az ott elérhető termékek értékesítésére vonatkoznak.

A weboldal használatával és a rendelés leadásával Ön elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglalt feltételeket.

2. A szolgáltató adatai

Cégnév: rimbelox Kereskedelmi Kft.
Székhely: 1134 Budapest, Váci út 45
E-mail: [email protected]
Telefonszám: +36 20 847 3925
Nyitvatartás: Hétfő-Péntek 9:00-18:00, Szombat 10:00-14:00

3. Megrendelés és szerződéskötés

A megrendelés a következő lépésekben történik:

1. A termék kiválasztása és a kosárba helyezése
2. A rendelési űrlap kitöltése (név, cím, telefonszám, e-mail)
3. A csomag típusának kiválasztása
4. Az ÁSZF és Adatvédelmi Szabályzat elfogadása
5. A rendelés elküldése gombra kattintás

A rendelés leadását követően automatikus visszaigazoló e-mailt küldünk a megadott e-mail címre. A szerződés a visszaigazoló e-mail elküldésével jön létre.

4. Árak és fizetési feltételek

A weboldalon feltüntetett árak magyar forintban (HUF) értendők és tartalmazzák az ÁFÁ-t. Az árak a termékek melletti feltüntetés szerint értendők.

Fizetési módok:

• Utánvét (készpénzzel a kiszállításkor)
• Bankkártyás fizetés (Visa, Mastercard)
• Banki átutalás

A fizetés átvételkor történik utánvét esetén, vagy előre utalással/kártyás fizetéssel.

5. Szállítás

Szállítási idő: A rendelés beérkezésétől számított 2-5 munkanap Magyarország területén.

Szállítási díj: Az összes csomagra vonatkozóan a szállítás ingyenes.

A szállítást megbízható futárszolgálattal végezzük. A csomag átvételekor kérjük, ellenőrizze a csomag sértetlenségét.

6. Elállási jog

A fogyasztónak jogában áll a megrendelt termékektől a kézhezvételtől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállni. Az elállási szándékot írásban kell közölni az [email protected] e-mail címen.

Fontos tudnivalók:

• A terméknek bontatlan, eredeti csomagolásban kell lennie
• A termék visszaküldési költségét a vásárló viseli
• A vételár visszatérítése a termék visszaérkezését követő 14 napon belül történik

7. Garancia és reklamáció

Termékeinkre 30 napos elégedettségi garanciát vállalunk. Ha nem elégedett a termékkel, 30 napon belül visszaküldheti és visszatérítjük a vételárat.

Reklamáció esetén kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal:

• E-mail: [email protected]
• Telefon: +36 20 847 3925

A reklamációkat 30 napon belül elbíráljuk és tájékoztatjuk Önt a döntésről.

8. Adatvédelem

A személyes adatok kezelése az Adatvédelmi Szabályzatban foglaltak szerint történik. A rendeléssel Ön elfogadja az adatkezelési feltételeket.

9. Felelősség korlátozása

A weboldalon található információk tájékoztató jellegűek. A termék étrend-kiegészítő, nem helyettesíti a kiegyensúlyozott étrendet. Használat előtt kérje ki orvosa véleményét.

A Szolgáltató nem vállal felelősséget a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő károkért.

10. Vegyes rendelkezések

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv rendelkezései az irányadók.

A Szolgáltató fenntartja a jogot a jelen ÁSZF módosítására. A módosításokról a weboldalon tájékoztatjuk ügyfeleinket.

11. Kapcsolat és panaszkezelés

Kérdés vagy probléma esetén forduljon hozzánk bizalommal:

E-mail: [email protected]
Telefon: +36 20 847 3925
Postacím: 1134 Budapest, Váci út 45